Printeren udskriver det samme igen og igen

Hvis du støder på et problem - en relativt ny, moderne modelprinter udskriver et dokument hele tiden og har ikke til hensigt at stoppe, reagerer ikke på knaptryk, du skal prøve at finde ud af det selv eller kontakte en specialist.

Reference! Det er ret svært umiddelbart at bestemme årsagen til fejlen. Der kan være mange årsager til hvert problem. Og for at være garanteret at finde det, skal du gå fra simpelt til komplekst. Lad os finde ud af, hvorfor printeren konstant udskriver det samme, og hvordan man løser det.

Stopper enheden

Et dokument sendt til arbejde med et stort antal ark kan forårsage en enhedsfejl og skabe problemer i form af inaktiv blækpatronforbrug og ark papir. Hvis dette sker, er der flere måder at stoppe det på.

• Den mest effektive måde er at slukke for enheden. Dette kan gøres med en knap, trække strømkablet ud af stikkontakten eller tømme papirbakken - dette vil også stoppe driften.
• Du kan også frakoble kablet mellem din computer og printeren. Men dette vil fungere, hvis dokumentet endnu ikke er blevet sendt til hukommelsen på selve udskrivningsenheden. Når forbindelsen er genoprettet, og papiret er returneret, genoptages arbejdet.

Rydning af udskriftskøen

Gør følgende for at stoppe helt:

Opmærksomhed! Afhængigt af den installerede version af Windows, kan navnene på elementerne variere. Men princippet er det samme.

1. Startmenu - Kontrolpanel
2. I vinduet, der åbnes, skal du vælge "Hardware og lyd" - "Enheder og printere" - "Printere og faxenheder". Her er en liste over alle tidligere installerede udskrivningsenheder. Vælg den aktive printer/MFP (der er et grønt flueben ud for den).
3. Vi højreklikker på printeren i menuen, der åbnes - "Se udskriftskø"
4. I vinduet, der åbnes, ser vi alle de dokumenter, der blev sendt til udskrivning. Vi sletter dem og rydder udskriftskøen.

Det er det, nu er din enhed klar til yderligere drift.

Udskrivningen fortsætter, efter at køen er ryddet

Det kan være sådan - køen nulstilles (kontrolleret flere gange), bakken er fyldt - enheden begynder at arbejde i et hektisk tempo. Fjernelse af papir stopper; tilføjelse af papir fortsætter med at arbejde. Og der er stadig ingen filer i køen. Hvad skal man gøre, hvordan stopper man det?

En mulig årsag er, at dokumentet blev sendt for stort i størrelse, eller der var angivet mange kopier. Og vinduet viser ikke antallet af dokumenter, der skal udskrives, fordi selve enheden har en vis hukommelsesbuffer, hvor dokumenter sendt til udskrivning dumpes. Samtidig slettes de fra computerens hukommelse - de er allerede blevet udskrevet til det, og printeren fortsætter med at udføre opgaven. For ham er det ikke blevet aflyst.

1. For at stoppe enheden skal den genstartes. Sluk for strømforsyningen, vent et par minutter, og tænd den derefter. Hjælper dette ikke med at stoppe udskrivningen, så genstarter vi også computeren. Vi tæller et par minutter ned og tænder.
2. Hvis dette ikke afkøler enhedens ønske om at fungere, tyr vi til ekstreme foranstaltninger.Først tjekker vi, hvor meget den nyeste driver koster, og om nødvendigt opdaterer vi den via producentens hjemmeside. Den anden ting at gøre er at prøve at fjerne printeren helt og derefter geninstallere den.

Vigtig! Installer kun driverne fra den disk, der følger med enheden, eller tag dem fra producentens officielle hjemmeside. Dette vil i høj grad forenkle arbejdet og eliminere mange problemer.

Vi har gennemgået de enkleste måder at bekæmpe den forkerte drift af enheden på. Hvis alt andet fejler, skal du kontakte en specialist.