Robotstøvsugeren kan ikke se basen: hvad skal man gøre?
Funktionsfejl i en robotstøvsuger er ved at blive et reelt problem for folk, der er vant til deres lydløse, upåfaldende drift. En almindelig fejl er situationen, når enheden ikke ser og ikke vender tilbage til basen. I dette tilfælde udføres det ikke opladning af enheden og dens videre drift er deaktiveret.
Hvorfor finder robotstøvsugeren ikke basen?
Ejerne af denne vidunderlige enhed bemærker efterhånden, at enheden ikke kan finde dockingstationen igen og igen og farer vild i rummet. Nedbrydningsprocessen er normalt gradvis.
Samtidig bliver støvsugerens funktionalitet ikke beskadiget, den klarer sine opgaver "fremragende".
Der kan være flere årsager til en sådan fejl i betjeningen af enheden:
- Beskyttelsesfilmen er ikke blevet fjernet fra den infrarøde sensor på dockingstationen. En lignende situation opstår i tilfælde af forurening eller dække det med fremmedlegemer.
- Mekanisk beskadigelse af basen eller strømledningen.
- Opladningsstedet er ikke placeret korrekt.
- Den virtuelle væg-funktion er aktiveret.
- Base fejl.
Det er ikke ualmindeligt, at en robot ikke kan komme ind på en station, fordi den begyndte at gøre rent ikke fra opladning, men fra et andet sted i lejligheden.
Før du betjener apparatet, skal du sikre dig, at basen er installeret korrekt. En halv meter på begge sider af den er der ingen forhindringer, gulvet er fladt og intet forhindrer robotten i at nærme sig det.
Måder at løse problemet på
Hvis dockingstationen eller en anden del, der er ansvarlig for at returnere støvsugeren til basen, går i stykker, skal du besøge et servicecenter og udskifte de beskadigede dele. Vores specialister vil udføre en komplet diagnosticering af enheden og hjælpe med at erstatte fejlbehæftede elementer.
Hvis støvsugeren ikke finder sin plads i lang tid, skal du tørre den grundigt af for støv for at åbne adgang til kameraerne. Gør det samme med IR-sensorerne på ladestationen. Tjek også alt for mekaniske skader. Hvis der er nogen, skal du kontakte servicecenteret.
At passe godt på dit husholdningsapparat og rettidig udskiftning af defekte dele garanterer drift af høj kvalitet og en lang levetid.
